ایلان ماسک گفت که این اقدام برای اطمینان از این است که هیچ کس به دلیل ناتوانی در پرداخت هزینه خدمات اضطراری در خطر نیست. این سرویس مشروط به تایید دولت های کشور در دسترس خواهد بود
ایلان ماسک تصمیم گرفته است که برای همه کاربران تلفن همراه در سراسر جهان در دسترس باشد.
فناوری تلفن همراه این شرکت با استفاده از ماهواره‌های مداری برای پخش پیام‌های حیاتی، هشدارهای اضطراری را به کاربران حتی در مناطق مرده سلولی ممکن می‌سازد.
انتظار می رود این سرویس امنیت عمومی، اتصال بدون مانع را تضمین کند و ارتباطات اضطراری را متحول کند.
اسپیس ایکس در حال حاضر نزدیک به 130 ماهواره مستقیم به سلول را در طول هشت ماه گذشته به فضا پرتاب کرده است و پرتاب های بیشتری در روزهای آینده برنامه ریزی شده است.
ارتباطات ماهواره‌ای در مقایسه با دکل‌‌های BTS، با محدودیت‌‌های کمتری برای پوشش مناطق وسیع جغرافیایی مواجه هستند و نقاط کور به مراتب کمتری دارند. اسپیس ایکس نیز با تاکید بر این مزیت، سعی دارد مجوزهای لازم را از کمیسیون فدرال ارتباطات (FCC) دریافت کند.
بنابر اعلام اسپیس ایکس، فناوری استارلینک برای تمام کاربران شبکههای موبایل مفید خواهد بود چراکه به دولت اجازه می‌‌دهد پیام‌های اضطراری را به تمام کاربران ارسال کند، حتی کسانی که به شبکههای زمینی موبایل دسترسی ندارند و مشتری استارلینک نیستند.
